Une question sans réponse, c'est une vente perdue. Shake répond à toute heure, relance les paniers et transforme les gros paniers en rendez-vous.
La plupart des demandes arrivent quand vous avez fermé. L'agent répond à toute heure, et il répond bien.
21 h, une question avant achat
C'est le soir qu'on remplit son panier. « Ça taille comment ? Livré avant vendredi ? » L'agent répond dans la minute et la commande se termine.
Dimanche, trois boutiques comparées
Le même produit se trouve ailleurs. Celle qui répond la première, avec le délai réel et la politique de retour, garde la vente.
Jamais un « nous sommes fermés »
L'agent connaît votre catalogue, vos stocks, vos délais et vos conditions de retour. Il répond à minuit comme à midi, sans inventer une disponibilité.
Aucune ne vient d'un manque de trafic. Elles viennent du fait qu'une boutique vend 24 h/24 alors que personne ne répond 24 h/24.
Les questions avant achat restent sans réponse
Taille, matière, délai, retour : la moindre hésitation sans réponse annule la vente.
Les demandes ne répond aux questions et le week-end
Le pic d'achat est entre 21 h et 23 h. C'est aussi le moment où plus personne ne répond, chez vous comme chez vos concurrents.
Les paniers abandonnés jamais relancés
Sept paniers sur dix sont abandonnés. Sans relance écrite au bon moment, ce chiffre d'affaires ne revient jamais.
Votre boutique se juge en quinze secondes
Fiches produit trop courtes, photos pauvres, pas d'avis : le visiteur doute et va acheter sur une place de marché.
Les écrans ci-dessous sont des simulations : ils montrent l'enchaînement réel, avec une demande d'exemple.
Une question produit traitée sans vous
Il lit votre catalogue et vos stocks, répond sur la taille, le délai et les retours, puis termine la vente dans la conversation.
Le panier élevé devient un rendez-vous
Au-delà d'un certain montant, l'agent propose un rendez-vous : conseil en visio, essayage ou retrait en boutique. Le créneau se pose dans votre agenda, avec acompte si vous le souhaitez.
Une boutique conçue pour convertir
Fiches produit rédigées, guides de taille, pages collection, relance des paniers abandonnés. Du contenu que Google classe et que les moteurs IA citent quand on leur demande où acheter.
Votre fiche Google pilotée
Photos, horaires et informations tenus à jour, avis demandés au bon moment, réponses rédigées pour vous.
Les demandes qui tombaient dans le vide
Appels manqués, messages du soir, demandes du week-end : tout arrive au même endroit. Rien ne se perd.
Les relances, sans y penser
Une demande restée sans réponse est relancée une fois, sobrement. Sans réponse, le dossier se ferme.
Trois modules indépendants. Vous prenez ce qui vous manque, nous faisons le paramétrage, le branchement et le suivi.
La boutique convertit, l'agent répond, les relances récupèrent
Branchés entre eux par notre équipe. Une question posée sur la boutique arrive à l'agent, un panier abandonné déclenche la relance, un rendez-vous conseil tombe dans votre agenda.
Shake One reprend les mêmes usages dans une version standard, que vous montez et pilotez seul, sans frais de création.
Le chatbot One répond sur votre boutique. L'agent IA Pro travaille sur WhatsApp, Instagram et Messenger et finalise la vente dans la conversation ; la relance des paniers est portée par la boutique Web Pro.
Commencer par Shake Lite, 19 €/moisLa plupart répondent à partir d'une FAQ figée et ne connaissent ni votre stock ni vos délais. L'agent lit votre catalogue, répond sur une référence précise, relance le panier et travaille aussi sur WhatsApp et Instagram, là où vos clients écrivent réellement.
Il ne le fait pas. Il lit le stock réel et vos délais paramétrés ; hors de ce périmètre il ne s'engage pas et vous transmet la demande.
Vous y répondez le lendemain, alors que l'achat se décide dans les minutes qui suivent la question. L'agent prend les demandes répétitives à toute heure et vous laisse le service après-vente, qui mérite votre attention.
RDV Pro devient utile dès que le panier est élevé : rendez-vous conseil en visio, essayage, retrait en boutique ou atelier de personnalisation. Si vous ne vendez que des produits standards, prenez seulement la boutique et l'agent.
L'agent ne ferme jamais. À 23 h un dimanche comme à 10 h un mardi : vos mots, vos tarifs, votre cadre. Une vraie réponse, pas un accusé de réception.
Votre catalogue, vos marges, votre semaine
On reprend ces trois scènes avec votre vrai catalogue et vos vrais paniers abandonnés, et on vous dit ce que ça récupère.